Atribuye el Conocimiento Capturado a la Persona que lo Compartió.
El Perfil de Voz es una forma opcional de atribuir el conocimiento capturado a la persona que lo compartió — con consentimiento explícito, embeddings de voz cifrados y un rastro de auditoría claro. No es autenticación biométrica y nunca se usa para iniciar sesión.
Una transcripción te dice lo que se dijo. No quién lo dijo.
Una transcripción te dice lo que se dijo. No te dice si la persona era quien afirmaba ser, si consintieron ser grabados como la fuente, o si su contribución fue atribuida antes de que su conocimiento se convirtiera en política organizacional.
Sin atribución del hablante
Las transcripciones capturan palabras, no identidades. Sin atribución de voz, no puedes saber con certeza quién proporcionó el conocimiento que estás aprobando.
Sin rastro de consentimiento
Las personas tienen derecho a saber cuándo sus palabras se capturan como fuente de conocimiento organizacional. Sin registro de consentimiento, no hay forma de demostrar que participaron voluntariamente.
Sin atribución al momento de la captura
Cuando el conocimiento capturado durante una sesión se convierte en política operacional, necesitas poder demostrar que la fuente fue atribuida, no solo nombrada.
Consentimiento primero. Cifrado siempre. Eliminable a demanda.
El Perfil de Voz está diseñado con recolección mínima de datos, máximo control del usuario y un rastro de auditoría claro en cada paso desde la inscripción hasta la coincidencia.
El administrador del workspace habilita la función (desactivada por defecto)
El Perfil de Voz está desactivado en todos los workspaces por defecto. Un propietario o administrador debe habilitarlo explícitamente antes de que cualquier usuario pueda inscribirse.
El usuario ve 3 casillas de consentimiento explícito
Antes de la inscripción, los usuarios deben marcar tres casillas: procesamiento de datos de voz, almacenamiento cifrado y derecho a eliminar. No hay forma de omitir el consentimiento.
Inscripción: 3 frases habladas
El audio se procesa solo en el servidor. Se genera un embedding (vector matemático) a partir de las características vocales. El embedding se almacena cifrado con AES-256-GCM. El audio bruto nunca se almacena.
Coincidencia por similitud coseno
Durante la captura, si el Perfil de Voz está activo, se compara el audio con el embedding almacenado. El resultado es confirmado / incierto / fallido. El embedding cifrado nunca se expone al navegador.
Cada captura registra su fuente de atribución
Los artículos registran: cuenta (sesión iniciada), voz (coincidencia de Perfil de Voz confirmada), manual (atribuido por administrador) o desconocido.
El usuario puede deshabilitar o eliminar su perfil en cualquier momento
Desde Configuración, cualquier usuario puede deshabilitar su perfil de voz o eliminarlo permanentemente. La eliminación sobrescribe el embedding cifrado de forma irreversible.
Cadena de custodia que comienza en el momento de la captura.
Cadena de Custodia
Cada artículo aprobado muestra quién lo habló, cómo fue atribuido y qué nivel de confianza se aplicó.
Rastro de Auditoría
Los eventos de consentimiento, coincidencia y cambios de configuración del workspace quedan registrados en un rastro de solo adición que no se puede editar desde la aplicación.
Evidencia de Gobernanza
Las capturas atribuidas por voz se marcan en el Mapa de Evidencia de Cumplimiento.
Preguntas sobre el Perfil de Voz.
¿El Perfil de Voz es obligatorio?
No. Está desactivado por defecto a nivel del workspace. Los administradores deben habilitarlo y cada usuario debe consentir explícitamente antes de la inscripción.
¿Qué datos de voz se almacenan?
Un embedding matemático (vector) derivado de las características vocales. El audio bruto nunca se almacena después del procesamiento. El embedding está cifrado con AES-256-GCM y no puede ser descifrado por el navegador.
¿Puede usarse el Perfil de Voz para iniciar sesión?
No. El Perfil de Voz no es autenticación biométrica. Nunca se usa como factor de inicio de sesión ni de acceso a la cuenta — solo afecta la atribución por voz en los registros de conocimiento.
¿Qué pasa si elimino mi perfil de voz?
Tu embedding cifrado se sobrescribe permanentemente antes de la eliminación. La atribución en artículos históricos se conserva como metadatos, pero tu perfil no puede restaurarse.
Agrega atribución de voz a tu gobernanza del conocimiento.
El Perfil de Voz está disponible en el plan Operations. Habilítalo en la configuración del workspace, invita a tu equipo y comienza a atribuir el conocimiento experto a las personas que lo compartieron.